نحوه ثبت سفارش
جهت ثبت سفارش در سایت لوازم آشپزخانه بیتا ،لازم است پس از افزودن محصولات به سبد خرید خود، وارد صفحه تسویه حساب شده و پس از وارد کردن اطلاعات خود،از طریق درگاه امن پاسارگاد مبلغ محصولات را پرداخت کنید.پس از پرداخت موفق سفارش شما ثبت خواهد شد.
رویه ارسال سفارش:
ارسال سفارش در تهران بوسیله پست پیشتاز و اسنپ باکس بوده و هزینه ارسال بر عهده مشتری محترم می باشد .تایم ارسال با اسنپ باکس بین 1 الی 3 روز کاری و تایم ارسال بوسیله پست بین 5-7 روز کاری می باشد.
ارسال سفارش به شهرستان ها به وسیله پست و باربری بوده و تایم تمامی ارسال ها بین 5 الی 7 روز کاری می باشد.
ضمنا محصولات حساس و شکستنی با پیک‌در تهران و باربری برای شهرستان به صورت پس کرایه ارسال میشوند.
نحوه مرجوع کالا:
در صورت سالم بودن بسته بندی و دارا بودن یکی از شرایط زیر میتوانید با ارسال عکس کالای دریافتی و بعد از هماهنگی اقدام به ارسال کالای مرجوعی نمایید:
- مغایرت مدل و یا رنگ کالا با مدل انتخابی در سفارش.
- معیوب بودن کالای ارسالی. بدیهی است که مهلت تست تنها 2 روز بوده و پس از آن مربوط به شرکت ارائه دهنده خدمات گارانتی خواهد بود.